Communiceren richting je huurders over het huurdersonderzoek en het werken aan goede dienstverlening? Vooral doen! Niet alleen zien huurders dat ze een onderzoek kunnen verwachten (wat de respons uiteindelijk ten goede komt), ook laat je hiermee als corporatie zien dat je de stem van je huurders serieus neemt.
Om je een handje te helpen, maakten we alvast wat voorbeeld-teksten. Je vindt ze hier. Gebruik ze bijvoorbeeld in je bewonersblad, op je website, of bij de welkomstinformatie aan nieuwe huurders.