Wil je het huurdersperspectief meenemen binnen je plannen? Weten hoe huurders denken over een specifiek
onderwerp? Wij voeren huurdersonderzoek uit op een groot aantal thema's die spelen binnen corporaties.
Voorbeelden van thema's waarvoor je bij ons vanuit onderzoek het huurdersperspectief kunt ophalen:
- Incasso
- Schoonmaak
- Groenonderhoud
- Wijkbeheerders
- Doorstroming senioren
- Betaalbaarheid
- Imago
- Kernwaarden
- Klachtafhandeling
- Nieuwbouw
- Studenten
- Sociale begeleiding bij sloop
- CV-onderhoud
- Bereikbaarheid corporatie
- Lezersonderzoek
- Communicatie met huurders
Over het onderzoek
- Keuze uit eenmalig of doorlopend onderzoek.
- Snel inzicht; van vragenlijst tot (eerste) resultaten in 4 weken.
- Advies van onze onderzoekers over het stellen van de juiste vragen en de wijze van uitvoeren.
- We analyseren de resultaten en schrijven een onderzoeksrapport voor je. Of je volgt de resultaten real time in jullie online Klantvizier. Uiteraard kun je er ook voor kiezen om de analyses zelf uit te voeren.
- Privacy persoonsgegevens voldoet aan de hoogste standaard. We voldoen aan de wetgeving volgens de AVG. Daarnaast zijn wij lid van MOA en sinds 2010 ISO-gecertificeerd.
Hieronder lees je een aantal ervaringen van corporaties die onderzoek hebben gedaan.
