Bootcamp

Versneld klantgericht veranderen

van 10|11|2025
t/m 11|11|2025
Den Dolder

Ben je op zoek naar bewezen strategieën en praktische tools om jouw klantgerichte ambities snel om te zetten in concrete resultaten? Doe dan mee aan onze Bootcamp en laat je in twee dagen tijd inspireren door afwisselende workshops en intervisie met collega-corporaties en werk tegelijkertijd aan jouw actieplan of programma voor klantgerichte verandering.

Dit programma wordt jaar op jaar gewaardeerd met een ruime 8 voor de dynamiek, energie en kwaliteit van de begeleiding. Gun jezelf en maximaal twee collega’s dus deze tweedaagse, die jullie ambities helpt kaderen, concretiseren en de realisatie ervan in een stroomversnelling brengt! 

Wat kun je verwachten van de Bootcamp?

  • Versnelling in jouw visie- en planvorming op het vlak van klantgerichtheid. We helpen je jouw opgave aan te scherpen en er een concreet actieplan omheen te formuleren.
  • Naar eigen behoefte krijg je hierbij hulp van bijvoorbeeld experts.
  • Een inspiratiecarrousel om te leren van elkaar en waarbij je concrete handvatten krijgt om mee aan de slag te gaan.
  • Een flinke dosis inspiratie vanuit de praktijk en een beetje theorie, met name gericht op het thema ‘bewoners betrekken’. Hoe behoud en versterk je de focus op bewoners in een tijd waarin vastgoedopgave (kwantiteit, verduurzaming) de agenda bepaalt? Je leert van ervaringen van andere corporatieprofessionals én van experts en inspirerende sprekers.
  • Een programma dat zichzelf inmiddels heeft bewezen. Deelnemers van eerdere edities waardeerden de Bootcamp met een ruime 8.
  • Aan het einde van de Bootcamp heb je gerichte input waarmee je jouw klantgerichte verandering versneld in kan zetten!

Voor wie?

Deze dagen zijn interessant voor corporatiemedewerkers die zich bezighouden met verbeteren van de dienstverlening aan huurders of met huurdersbetrokkenheid. We richten ons hierbij op het niveau van (beleids-)adviseurs en managers.

Waar en wanneer?

Op 10 en 11 november 2025 gaan we aan de slag bij Ernst Sillem Hoeve in Den Dolder. De eerste dag start om 9.30 uur en duurt tot in de vroege avond. Dag 2 ronden we af rond 15.00 uur.

Aanmelden?

Het arrangement van de Bootcamp bestaat uit:

  • Geheel verzorgde tweedaagse: 1437 euro per persoon voor KWH-leden. Voor niet-leden is de prijs 1725 euro per persoon excl. BTW. 
  • Je kunt blijven overnachten tijdens de tweedaagse. Inclusief diner en ontbijt komt dit op 220 euro per persoon excl. BTW. Je ontvangt hier apart een rekening voor. 

Wil jij versneld klantgericht veranderen? Meld je dan nu aan en vul het formulier in!


Next level Bootcamp

Ben je meer op zoek naar innovatieve ideeën? Ben je wat meer met de toekomst bezig en wil je geïnspireerd worden door voorbeelden vanuit andere sectoren? Dan is de Next level Bootcamp die we in ons jubileumjaar organiseren wat voor jou. Je leest er hier meer over.

 

Aanstaande bijeenkomsten