Een fijn thuis voor huurders. Voor veel corporaties een belangrijk speerpunt. Maar wat zorgt nu voor een fijn thuis? Het gaat over hoe bewoners de woning én de buurt ervaren. Het gaat over de staat van de woning, de isolatie, het onderhoud. Hoe veilig zij zich op straat voelen en hoe het contact met de buren is. Ons woonbelevingsonderzoek geeft inzicht in al deze factoren die invloed hebben op de leefbaarheid van woningen en wijken. Vanuit de onderzoeken die we de afgelopen 3 jaar hebben uitgevoerd, hebben we gekeken welk beeld dit nu geeft over de woonbeleving. Je leest het in dit artikel.
Tevreden over de woning; tevreden over thuis
De meeste huurders voelen zich thuis: het thuisgevoel krijgt een 7,6 en 83% van de huurders geeft hier een voldoende voor. Het thuisgevoel wordt sterk beïnvloed door hoe veilig huurders zich voelen in hun woning. Huurders geven hiervoor gemiddeld een 7,7. Ook het cijfer dat huurders geven voor hun woning in het algemeen (7,3) en de passendheid bij de levensfase (7,4) hebben veel invloed op het thuisgevoel.
Er blijft natuurlijk ruimte voor verbetering: de kwaliteit van de woning krijgt een 6,8, en een op de vijf huurders is hierover negatief. De keuken, badkamer en toilet scoren ook lager. Hieronder zie je de gemiddelde cijfers die huurders hiervoor geven. Ongeveer een kwart van de huurders is negatief over de deze ruimtes in hun woning, maar meer dan een derde is er positief over.
Kijken we naar de waardering voor het onderhoud van de woning, voor de isolatie, ventilatie en energiezuinigheid, dan zien we onderstaande resultaten. Ongeveer een derde van de huurders geeft een onvoldoende voor isolatie en energiezuinigheid van hun woning.
Waardering van de buurt vooral bepaald door veiligheid in de buurt
Naast de woning speelt de ervaring van de buurt ook een belangrijke rol in de woonbeleving. Huurders geven hun buurt gemiddeld een 7,1. Ze zijn tevreden over het groen in de buurt (7,2) en hoe de woningen eruitzien (7,1), maar zijn negatiever over hoe schoon de buurt is (6,4). De veiligheid in de buurt krijgt een 7,3, 13% van de huurders voelt zich zeer onveilig in de buurt.
De omgang tussen buurtbewoners wordt met een 7 beoordeeld. Twee derde vindt dat de buurtbewoners voldoende bij elkaar passen (6,6), en iets meer dan de helft is van mening dat dit ook geldt voor nieuwe bewoners (6,3). Een uitgebreidere analyse over buurtbewoners, lees je in ons artikel over Burendag.
Tot slot stellen we ook vragen over (over)last in de buurt. Hieronder zie je de resultaten. Ongeveer een derde van de huurders geeft aan vaak of altijd hinder te ondervinden van huisvuil of afval op straat. Wanneer we de verschillende redenen voor hinder samenvoegen, blijkt dat 39% slechts soms of nooit hinder ervaart. Hoe veilig een buurt is, heeft ook een grote invloed op de waardering ervan. Daarnaast spelen de uitstraling van de woningen en de netheid van de buurt een belangrijke rol.
Aan de slag met woonbeleving
Ben je benieuwd naar de woonbeleving in jullie buurten en wijken? En hoe je inzicht in die woonbeleving bijvoorbeeld kunt inzetten voor het opstellen van onderhouds- of leefbaarheidsprogramma’s? Of wil je gericht aan de slag met jullie resultaten in de Aedes-benchmark? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over wat het woonbelevingsonderzoek voor jullie kan betekenen.
Online